BetRepublic Datenschutzerklärung für Website, Konto und Zahlungsdienste
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website, mobile Oberfläche, Kontoregistrierung, Kassa, Spiele, Bonusfunktionen, Support, Marketingkommunikation, Sicherheitskontrollen und verantwortungsvolle Spieltools. Sie beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, aus welchem Grund dies geschieht und welche Rechte Sie ausüben können.
2. Datenkategorien
- Stammdaten: Name, Geburtsdatum, Adresse, Staatsangehörigkeit und Kontaktdaten.
- Kontodaten: Benutzerkennung, Passwort-Hash, Präferenzen, Limits und Kontostatus.
- KYC-Daten: Ausweis, Adressnachweis, Zahlungsnachweis und gegebenenfalls Mittelherkunft.
- Transaktionsdaten: Methode, Betrag, Währung, Zeit, Status, Wallet- oder Bankbezug.
- Spiel- und Bonusdaten: Einsätze, Gewinne, Spielrunden, Umsatz, Aktivierungen und Ausschlüsse.
- Technische Daten: IP-Adresse, Gerät, Browser, Betriebssystem, Cookies und Sicherheitsprotokolle.
- Kommunikation: Chatverläufe, E-Mails, Beschwerden, Marketingpräferenzen und Supportdateien.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Daten zur Bereitstellung des Kontos, Durchführung von Zahlungen, Erfüllung von Bonusregeln, Identitäts- und Altersprüfung, Betrugsprävention, Geldwäschekontrolle, Systemsicherheit, Spielerschutz, Support und Streitbearbeitung. Je nach Vorgang stützen wir uns auf Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtung, berechtigtes Interesse oder Einwilligung. Eine Einwilligung kann für zukünftige Verarbeitung widerrufen werden, ohne frühere rechtmäßige Verarbeitung zu berühren.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Notwendige Cookies halten Anmeldung, Sprache, Sicherheit und Kassa stabil. Analyse- und Leistungstechnologien messen Ladezeiten, Fehler und Nutzungsmuster. Marketingtechnologien werden nur im zulässigen Umfang eingesetzt und können Einwilligung verlangen. Browser- oder Cookie-Einstellungen können nicht notwendige Technologien begrenzen; notwendige Kontofunktionen können dadurch jedoch beeinflusst werden.
5. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Daten können an Hostinganbieter, Zahlungsdienstleister, KYC- und Betrugspräventionsdienste, Spielanbieter, Supportsysteme, Analyseanbieter, Rechtsberater, Prüfer und zuständige Behörden übermittelt werden. Wir teilen nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind, und verlangen vertragliche Sicherheits- und Vertraulichkeitsmaßnahmen.
6. Internationale Übermittlungen
Wenn ein Empfänger Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, verwenden wir geeignete Garantien, etwa Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder gleichwertige vertragliche und technische Schutzmaßnahmen.
7. Aufbewahrung
Wir speichern Daten so lange, wie Konto, Vertrag, Zahlung, Sicherheitsprüfung, Beschwerde oder gesetzliche Verpflichtung dies erfordern. KYC-, Transaktions- und Spielerschutzdaten können nach Kontoschließung weiter aufbewahrt werden, wenn Geldwäsche-, Steuer-, Streit- oder Sperrpflichten bestehen. Danach werden Daten gelöscht, anonymisiert oder rechtssicher gesperrt.
8. Sicherheit
Wir nutzen Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, Protokollierung, Systemüberwachung, sichere Hostingumgebungen und organisatorische Kontrollen. Kein Onlinedienst kann ein Nullrisiko garantieren. Schützen Sie Ihr Passwort, verwenden Sie keine geteilten Geräte für Zahlungen und informieren Sie uns unverzüglich über verdächtige Kontoaktivität.
9. Ihre Rechte
- Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten.
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben.
- Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
- Einschränkung oder Widerspruch bei bestimmten Verarbeitungen.
- Datenübertragbarkeit in einem geeigneten Format.
- Widerruf einer Einwilligung und Abmeldung von Marketing.
- Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
10. Minderjährige
Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben. Wir führen Altersprüfungen durch und schließen Konten, wenn die Voraussetzungen nicht erfüllt sind. Eltern und Erziehungsberechtigte sollten Gerätezugänge, Passwörter und Filtersoftware kontrollieren.
11. Änderungen und Kontakt
Wir können diese Erklärung an rechtliche, technische oder betriebliche Änderungen anpassen. Das Datum am Seitenanfang zeigt die aktuelle Fassung. Datenschutzanfragen senden Sie mit der registrierten E-Mail-Adresse und dem Betreff „Datenschutzanfrage“ an [email protected].
